Führung kompakt: Unlösbarer Konflikt zwischen Führungskräften – was tun?

This episode is in German.

In this Führung kompakt episode, Joel Kaczmarek and psychologist Vanessa Laszlo revisit a conflict between two team leads at an advertising agency that had split the whole organisation into hostile camps for over a year. The client expected her to name someone to fire. Instead, Laszlo reframed their incompatible styles as weather rather than a solvable problem, settling the core conflict in four hours. Both leads then apologised to their teams, and a standing agenda item and an interface workshop prevented relapse; the two later became friends.

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  70%
  Practical value
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  40%
  Level of depth
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  90%
  Timelessness

• warum es eigentlich keine inhaltlichen Konflikte gibt
• wie du unvereinbare Unterschiede als „Wetter“ akzeptierst statt sie zu bekämpfen
• wie du einen Konflikt wieder aus der ganzen Organisation holst
• wie Regelkommunikation und Schnittstellen-Workshops den nächsten Streit verhindern

1. 00:00:00Einführung: Ein Konflikt mit überraschendem Ausgang
2. 00:00:43Zwei Führungskräfte im Dauerstreit
3. 00:01:15Der Auftrag: Wen sollen wir feuern?
4. 00:03:18Wenn zwei Menschen sich regelrecht hassen
5. 00:05:18Warum Konflikte Beziehungskonflikte sind
6. 00:06:19Wie ein Streit ganze Teams vergiftet
7. 00:07:37Vanessas ungewöhnliche Intervention
8. 00:09:39Warum niemand recht haben muss
9. 00:10:52Wie die Führungskräfte Verantwortung übernehmen
10. 00:14:05Konflikte wie schlechtes Wetter behandeln
11. 00:17:13Wie Menschen ihr Gesicht wahren können
12. 00:18:54Shit first: Konflikte frühzeitig ansprechen
13. 00:20:05Die überraschende Auflösung