Teaser
Manufactum steht für Tradition und hochwertige Produkte. Rasierpinsel, Kolbenfüller und Leinentücher, das ist alles andere als digital. Und doch: in den letzten Jahren hat das Unternehmen aus Waltrop Schritt für Schritt transformiert und geht neue digitale Wege. Geschäftsführer Max Heimann gibt im People First Podcast Einblick in die digitale Reise des Unternehmens.
In diesem Podcast
- Max Heimann
- Mathias Weigert
- Manufactum
- Unternehmer-Schmiede
Score Cards
- 90%PraxisbezugPraxisintensiv
- 70%WissenslevelFachkundig
- 70%ZeitlosigkeitLanglebig
Zielgruppe
- Startup
- KMU
- Corporate
Du erfährst...
…wie produktorientierte Unternehmen transformieren
…wie Manufactum herausfindet, was Kunden brauchen
…warum Spitzenarbeitgeber auch in der Provinz zu finden sind
…wie Mitarbeiter mit der Transformation Schritt halten
…womit Mitarbeiter in die Provinz zu locken sind
…wie Manufactum vom Produktdenken zur Kundenzentrierung kam
…wie es sich als Konzerntochter lebt
…was Kunden wollen: analoge und digitale Produktrecherche
Kapitel
(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema
(00:05:14) Manufactum - die guten alten Dinge
(00:09:38) Vom Produktdenken zur Kundenorientierung
(00:15:08) Produktrecherche analog und digital
(00:21:26) Das digitale Backend von Manufactum
(00:25:42) Recruitung für die Provinz
(00:30:18) E-Commerce und stationären Handel verzahnen
(00:33:22) Abschlussfragen: Tipps von Max Heimann