Teaser
Viele Onlineshops im Lebensmittelhandel sind in ihrer Infrastruktur nicht optimiert. Der Weg vom Angebot zum digitalen Einkaufswagen bis zur Kasse ist in vielen Fällen längst nicht optimiert. Am fiktiven Beispiel von REWE und seinem Online-Service erörtern Joel und Ruppert, wie das Shoppingerlebnis um ein Vielfaches unkomplizierter werden kann. Im Anschluss holen sich die beiden Experten ins Boot, die analysieren, wie realistisch das Szenario ist.
Score Cards
- 100%PraxisbezugPraxisintensiv
- 40%WissenslevelFortgeschritten
- 80%ZeitlosigkeitZeitlos
Zielgruppe
- Startup
- KMU
- Corporate
Du erfährst...
...anhand eines fiktiven Beispiels verschiedene Painpoints des Onlinehandels
...innovative Lösungsansätze aus unterschiedlichen Branchen
...wie Du Lösungsansätze anderer Branchen auf dein Business adaptierst
...eine umfangreiche Analyse von Experten zur Arbeit mit dem Framework
Kapitel
(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema
(00:03:33) Painpoint 1: Der digitale Warenkorb
(00:05:48) Hypothese 1: Lösungsansätze zur Optimierung des digitalen Warenkorbs
(00:11:28) Praxistipp am Beispiel: Lösungsansätze übertragen
(00:17:21) Painpoint 2: Die Bedürfnisse der Kund:innen
(00:22:32) Hypothese 2: Das Angebot optimieren
(00:26:23) Painpoint 3: Die Wiederbestellung
(00:29:55) Hypothese 3: Effizienter wieder bestellen
(00:35:21) Statement Alexander Graf
(00:37:41) Statement Udo Kießlich
