
Warum CRM für dich (gerade in der Krise) mega relevant ist
29. März 2023, mit Joel Kaczmarek, Florian Heinemann
Executive Summary
Aufgrund der zunehmenden Sättigung von Marketing-Plattformen werden die Kosten für Händler:innen und Verkäufer:innen immer höher. Gleichzeitig steigt der Druck, profitabel zu arbeiten, anstatt sich auf Wachstum zu konzentrieren. CRM ist daher für ein erfolgreiches Business unerlässlich. Doch was sind die Tricks für CRM und mit welcher Technologie lohnt es sich zu arbeiten? Markus Wübben ist mit seinem Business CrossEngage tief in der Materie und nimmt sich diesen Fragen an.
Zielgruppe
- Startup
Score Cards
- 90%PraxisbezugPraxisintensiv
- 75%WissenslevelFachkundig
- 70%ZeitlosigkeitLanglebig
Darum solltest du reinhören
Du erfährst...
…wie du Kunden ausbaust, hältst und neue gewinnst …warum CRM ein aktuell relevantes Thema ist …wie du ein erfolgreiches CRM System aufsetzt …wie du deine Marketingabteilung für zielführendes CRM aufstellst …verschiedene CRM-Technologien …was es mit dem Begriff Take-Home-Value auf sich hat …welche Services CrossEngage im Bereich CRM anbietet …wie du Customer Lifetime Value steigerst
…wie du Kunden ausbaust, hältst und neue gewinnst …warum CRM ein aktuell relevantes Thema ist …wie du ein erfolgreiches CRM System aufsetzt …wie du deine Marketingabteilung für zielführendes CRM aufstellst …verschiedene CRM-Technologien …was es mit dem Begriff Take-Home-Value auf sich hat …welche Services CrossEngage im Bereich CRM anbietet …wie du Customer Lifetime Value steigerst
Kapitel
(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema
(00:03:08) Warum CRM ein aktuelles Thema ist
(00:10:49) Korrelation zwischen Kund:innen und Umsatz
(00:25:39) Customer Lifetime Value steigern
(00:27:48) Tools für CRM
(00:35:00) Die Organisation für zielführendes CRM
(00:47:00) Softwarelösungen
In diesem Podcast
- Markus Wübben
- Joel Kaczmarek
- Florian Heinemann
- Project A
- CrossEngage