Retention
Erklärung
Die Fähigkeit eines Unternehmens, Kunden über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu halten.
Beispiel
Ein Fitnessstudio misst die Retention, indem es überprüft, wie viele Mitglieder nach einem Jahr immer noch aktiv trainieren.
Die Fähigkeit eines Unternehmens, Kunden über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu halten.
Ein Fitnessstudio misst die Retention, indem es überprüft, wie viele Mitglieder nach einem Jahr immer noch aktiv trainieren.