Amazon & eBay: Wie KI den Handel umkrempelt | K5-Special

This episode is in German.

At the K5 conference, Joel and PAYBACK chief Dominik Dommick host Amazon managing director Rocco Bräuniger and eBay managing director Saskia Meier-Andrae on the question of who is left between AI and the customer's bank account once agents search, compare and buy. The Money Monday episode covers Amazon's shopping assistant Rufus and the 12 billion dollars in additional revenue attributed to it, eBay's bet on live shopping and unique goods, same-day grocery, and why the human component still decides.

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• wie Amazon durch AI-Tools den Umsatz um Milliarden steigert und Kundenerlebnisse optimiert.
• warum eBay auf Live-Shopping setzt und wie einzigartige Produkte Emotionen wecken.
• welche Herausforderungen und Chancen AI im E-Commerce birgt und wie Unternehmen darauf reagieren.

1. 00:00:00Vorstellung & Einführung ins Thema
2. 00:02:55KI im Einsatz bei Amazon – „Rufus“ und weitere Anwendungen
3. 00:10:00eBay Live-Shopping: Authentizität und emotionale Kauferlebnisse
4. 00:19:00Händlerakquise und Live-Academy zur Unterstützung
5. 00:28:00Zukunft der interaktiven, kuratierten Produktsuche