🇻🇳 MyStorage 📦: How an American brought the storage business to Saigon

Aric Austin: Das Schöne an diesem Unternehmen ist, dass es unglaublich skalierbar ist. Du brauchst Kapital am Anfang, weil du diese Fakultäte bauen musst, right? Aber once you build a facility, your running costs are minimal. Und Vietnam kam in vielen Fällen zusammen aus einer Opportunität und einem Zeitpunkt. Also eine große Bevölkerung, Urbanisierung, GDP-Groß, All diese Art von Dingen. Es scheint also, dass das der richtige Ort ist, um neue Möglichkeiten zu suchen. Das war einer der originalen Gründe, warum ich hierher gekommen bin, diese Energie, die Sie haben. Diese Beziehungen zu haben und diese Netzwerke zu bauen, ist wirklich die kritische Part, um alles zu machen.

Intro & Outro Speaker: You're up high, Give me five, give me everything you can tell me now and tell me the things you have learned, running and crying, falling and flying over to you Hi five Guys,

Joël Kaczmarek: this is Joël and welcome to another money Monday. And as you know, I always try to understand what makes company grow So, and today, a special edition as you can tell, we are here in the middle of Vietnam, in Saigon to be exact, Ho Chi Minh City. Und Aric Austin ist heute mein Gast und ich bin wirklich überrascht, weil er hier ein Geschäft baut und eine internationale Lebensweise hat. Er wurde in den USA geboren, in Deutschland geboren, dann zurück in die USA, zurück in Deutschland und jetzt in Vietnam. Er hat also einiges gesehen und ich glaube, ich werde von ihm viel lernen. Und seine Firma, MyStorage, ist wirklich interessant, wie sie sehen werden. Aric, Erstens, sehr schön, dass du hier bist und was für ein großartiges Gebäude du lebst.

Aric Austin: Danke, Es ist toll, hier zu sein. Ich freue mich wirklich auf das Gespräch. Also, du bist seit ein paar Tagen hier in Vietnam. Ich glaube, du hast gesagt, es ist dein zweites Besuch. Ja, mein zweites. Es ist immer wie ein Rutsch. Es ist immer wie ein Wow, wenn du hierher kommst. Ich sage immer, und das war einer der originalen Gründe, warum ich hierher gekommen bin, War diese Energie, die du hast. Ich sage immer, wenn du aus deinem Flugzeug kommst, du aus dem Flughafen kommst. Und Du fährst einfach von dem Flughafen, bis wo auch immer du gehst, fühlst du es sofort. Das ist wirklich, warum ich hier bin.

Joël Kaczmarek: Ja, ich sage immer, du musst auf einem Vespa durch Saigon einmal in deinem Leben fahren. Genau. Ja, das ist eine der Dinge auf der Bucketliste, glaube ich.

Aric Austin: Genau.

Joël Kaczmarek: Okay, toll. Also, Ich habe bereits eine Idee, was dich hierher gebracht hat. Ja. Aber lass uns ein bisschen rein. War da ein Masterplan, eine Art Meilenstein, die sich miteinander verbinden, wenn du dich an dein CV schaust?

Aric Austin: Klar. Ich meine, mein Masterplan. Also, Ich wurde geboren und geboren und geboren, wie du es erwähnt, hast. Ich wurde eigentlich in Spanien geboren. Ich habe immer gesagt, wenn man geboren und gegrüßt wird, bleibt es in der Blut. Es ist nicht etwas, das weggeht. Als ich mich zurück in die USA gelegt habe und in die Universität gegangen bin, habe ich das Gefühl, dass ich wieder gehen muss. Ich habe also angefangen, zu reisen und habe Englisch in Japan gelernt. Ich habe all diese anderen Dinge gemacht. Dann habe ich mir gedacht, wie kann ich mein Bildungsleben international weitergeben? Ich habe also ein MBA in den Niederlanden gemacht. Dann habe ich meine internationale Karriere angefangen. Das war die schöne deutsche Ausdruckung, Die Rote Stange, die durch die Welt läuft. Das ist die internationale Seite davon und die Suche nach interessanten Möglichkeiten. Also im Grunde genommen, immer, die internationale Seite der Dinge zu suchen und die Möglichkeit zu suchen. Und am Ende, das ist das, was mich hierher gebracht hat, weil ich noch nicht hier gearbeitet habe.

Joël Kaczmarek: Was waren deine Eltern als Profession?

Aric Austin: Mein Vater arbeitete für das US-Gewerbe. Damals waren es viele Amerikaner in Deutschland. Und so waren wir da, Er war da in dieser Gefahr. Und dann, als wir nach den USA gingen, habe ich wieder studiert. Ich habe einen tollen Job in MTV in Europa, in London, gearbeitet. Ich gehöre tatsächlich zu einem Facebook-Grupp, das heißt, ich habe für MTV gearbeitet, als MTV immer noch cool war. Das war in den 90ern, richtig? Es war eine tolle Erfahrung. Ich habe in der Medienarbeit und Advertisement weitergearbeitet. Ich bin also von TV-Advertisement in Online-Advertisement geflogen. Das war in den 2000ern. Ich habe in der Medienarbeit seit ungefähr 20 Jahren gearbeitet. Und dann, Nach einer langen Zeit in der Medienarbeit, wurde es nicht mehr so spannend, weil alle Ad-Budgets zu Google und Facebook gingen. Es war einfach nicht das Gleiche. Und in dieser Zeit, während ich in der UK und in Deutschland lebe, und so weiter, Ich habe ein paar Mal in Asien besucht. Mein Bruder lebt hier. Er hat hier lange gelebt. Und jedes Mal, als ich hierher kam, Ist es zurück zu dem, was wir am Anfang gesagt haben. Ich habe diesen Buzzer, diesen Eindruck, dieses Gefühl, wow, es ist hier unglaublich. Also, Das war sort of that. CLICK MOMENT back, Let's say, 20 years ago, where I said, when the timing is right, I want to come to Asia. Und so that happened about 10 years ago, when I exited a company in Germany. Und ich sagte mir, okay, die Zeitung ist richtig, ich will schauen, was das beste Land in Asien für mich ist.

Joël Kaczmarek: Okay, also, ich habe hier schon eine Sache, eine Lernung, Ich würde sagen, Zeitung ist alles, weil ich das in jedem unternehmischen Unternehmensverhalten bemerkt habe, dass, wenn die Zeitung falsch ist, Dein Ideen und dein Team können so gut wie Sie wollen, das hilft nicht. Also war deine Zeitung richtig, um einen neuen Schritt zu gehen. Und dann hast du dir gesagt, okay, lasst uns Asien, Vietnam, aus dem ich bereits gelernt habe, weil dieser Vibe, der hier in der Stadt läuft, Und was hast du dann gemacht? Was war der Anfang?

Aric Austin: Also Der Timing aus einem persönlichen Standpunkt war, okay, ich habe eine Firma ausgeschlossen. Jetzt kann ich mich umschauen und neue Möglichkeiten suchen. Also habe ich ein bisschen Zeit abgenommen und bin um Südostasien geflogen und habe verschiedene Länder geschaut. Und Vietnam kam in vielen Fällen aus einem Opportunity und einem Timing Standpunkt zusammen. Also eine große Bevölkerung, Urbanisierung, GDP-Groß, All diese Art von Dingen. So it just seemed like... Das ist der richtige Ort, um neue Möglichkeiten zu suchen. Ich wusste, dass es Vietnam sein wird. Ich wollte meinen Entreprenärieren. Hintergrund leverieren. Ich wollte nicht in den Medien bleiben. Vielleicht, vielleicht nicht. Vietnam hat die Möglichkeit. Du kannst es hier riechen, Du kannst es hier fühlen. Ich habe die Fähigkeiten und den Hintergrund als Entrepreneur. Ich werde die richtige Sache suchen. Das ist, wie es zusammengekommen ist. Als ich hierher kam, Ich wusste noch nicht genau, was es sein wird, Aber ich wusste, dass ich eine interessante Möglichkeit finden werde.

Joël Kaczmarek: Und ich meine, Es gibt einen besonderen Aspekt an Vietnam, Dass die Kaufkraft, die du hast, wenn du genug Geld hast, ziemlich hoch ist. Ja. Also, so weit ich es mir erzählen kann, ist der Gini-Koeffizient eines dieser Zahlen, die man anschauen kann, Was bedeutet, dass man die Kraft hat, von den reichen Leuten zu den Büßen Leuten zu kaufen. Okay. Und tatsächlich, ich meine, Was dann passiert, ist, dass du normalerweise, Ich glaube, So. Tell me if I'm wrong, that you tend to build on business models that are rather work intensive from a people perspective. Yeah,

Aric Austin: yeah, yeah.

Joël Kaczmarek: Right?

Aric Austin: I mean, I've never thought about it in the way you've said, in terms of the efficiency. Sorry, you called it the coefficient.

Joël Kaczmarek: Gini coefficient is a…

Aric Austin: Gini coefficient, sorry. I'm not familiar with that. expression.

Joël Kaczmarek: I'm not totally as well,

Aric Austin: to be honest. But the concept, as you explained it just now, absolutely. And I'll give you an example. So. Also, Ich gebe euch ein Beispiel. Wir haben ein Selbststoragesystem geöffnet. Und ich gebe euch die Geschichte, wie ich zu Selbststoragesystem gekommen bin. Dann kann ich euch eure Frage erzählen. Als ich hierher kam, habe ich verschiedene Geschäftssektoren angeschaut. Und als Amerikaner kennen wir alle Selbststoragesystem. Es ist sehr, sehr normal. Es ist auch in Deutschland sehr groß. Und ich musste meine Sachen aufbauen, als ich aus Berlin gegangen bin. Also habe ich mit der Airbnb-Hostess gesprochen. Ich habe gesagt, wo kann ich meine Sachen aufbauen, während ich zwei Monate weg bin? Und sie hat mich angeschaut, als hätte ich keine Ahnung. Also habe ich angefangen, diesen Sektor zu recherchieren. Und ich sah, okay, es ist noch nicht hier in Vietnam. Es ist in Malaysia gekommen. Es ist in Thailand gekommen. Es ist in den Philippinen, Singapur, Hongkong. Es ist unvergesslich. Es wird hier kommen. Ich könnte vielleicht zuerst sein. Also war das Sozusagen der Genesis der Idee, richtig?

Intro & Outro Speaker: Und dann,

Aric Austin: als wir das Geschäft gebaut haben, Wir haben zwei Art von Selbstbewältigung gebaut. Wir haben die traditionelle Selbstbewältigung gebaut, Wo Leute Ihre Sachen in einen Locker legen. Es ist ein Selbstbewältigungs-Business und Sie kommen und gehen, um Dinge zu holen. Aber dann haben wir auch etwas, was wir als Valet-Bewältigung nennen. Und Valet-Bewältigung ist, wo wir zu Ihnen kommen, Wir holen alles, Wir legen es in einen Warehouse und wir bringen es zurück. Das ist super einfach. Leute können einfach zu Hause sitzen, Sie booken den Bewältigung und wir machen alles. Wir machen das Packen und all das auch. Now there have. Es gibt einige Beispiele in den USA. Es gab einen, der sich als MakeSpace bezeichnet hat, und einen, der sich als Clutter bezeichnet hat. Keiner von ihnen hat es geschafft. Und eines der größten Probleme, die Sie hatten, ist genau das, worüber sie gesprochen haben, Nämlich die Arbeitskosten. Das ist astronomisch, oder? Besonders in Plätzen wie New York und so weiter. Warum hat Valet sehr gut für meine Versorgung gearbeitet? Das ist genau, worüber sie gesprochen haben, oder? Und es gibt drei Faktoren, über die ich gesprochen habe, die es erfolgreich machen. Ist die Stadt? Hier ist sehr dünn. Nr. 2, Die Infrastruktur stinkt, in Bezug auf die Leute, die ihre eigenen Autos oder Subways und solche Dinge. Und Nr. 3, was Du gesprochen hast, Die Arbeit ist teuer. Du kannst also Menschen, Menschenmacht, An diesem Valet-Problem und es hier arbeiten.

Joël Kaczmarek: Aber bedeutet das, dass dein Geschäftsmodell über Zeit wegsteigen würde, Wenn Vietnam mehr erfolgreich wird und Arbeit teurer wird?

Aric Austin: Über Zeit ist das ziemlich vage. Ja, vielleicht über Zeit, aber ich denke, wir sind eine lange Zeit davon weg. Eine lange, lange Zeit davon weg. Und das ist der Grund, warum es hier so viele Fabriken gibt, die all diese Produkte und solche Dinge machen. Also ja, es kann ein Tag kommen, Aber ich denke nicht, dass ich Selbstbetreuung mache, wenn das Tag kommt.

Joël Kaczmarek: Ja, ich glaube, Vielleicht sollten wir den Leuten sagen, die gerade hören, die keine Idee haben, weil Also, Von dem Flughafen zum Hotel mit dem Taxi kostet etwa 1 Dollar. Oder du könntest abends oder abends für 1,30 Dollar essen. Das ist also die Anzahl an Kaufkraft, die du hier hast. Ich kann mir also vorstellen, dass das ein Faktor ist in deinem Fall. Gib mir eine Idee, Wie sieht deine Firma gerade aus? Wie viele Städte machen Sie? Wir haben am Ende des Jahres 2019 gestartet.

Aric Austin: Wir haben die Firma gebootstrapt. Wir haben mit unserem eigenen Geld angefangen, das zu investieren und zu wachsen. Glücklicherweise hatten wir den Storch und nicht das F&B, weil Covid-19 kam. Wir haben also langsam weitergewachsen, als das Ganze vorbei ging. Dann haben wir Freunde und Familie bekommen und wir haben weitergewachsen. Ich nenne das semi-organisch. Bis etwa ein Jahr her haben wir unseren ersten institutionellen Investor bekommen. Wir sind sehr gespannt darauf, weil wir gerade wirklich den Wachstum verbessern. Also semi-organisch für etwa fünf Jahre und jetzt institutional Geld, das uns hilft, die ganze Ho Chi Minh City zu erweitern. Das ist unser Plan in den nächsten paar Jahren. Und es ist nur Ho Chi Minh City, auf der wir uns jetzt fokussieren, weil es so eine große Stadt ist. Es sind 14 Millionen Menschen. Wir wollen uns wirklich darauf konzentrieren und es wirklich, wirklich gut machen. Anstatt zu sagen, wir müssen nach Hanoi oder Da Nang gehen. Um ehrlich zu sein, glaube ich, dass Leute, die das tun, nicht alle natürlich, aber manchmal, weil es gut klingt oder es ein Ego-Ding ist, Wir sind überall in Vietnam, Aber wir werden uns nur auf Ho Chi Minh City konzentrieren und diese Stadt wirklich dominieren.

Joël Kaczmarek: Ich liebe diese Satz, Hocus Pocus, behält den Fokus.

Aric Austin: Da ist es.

Joël Kaczmarek: Das ist es,

Aric Austin: was wir tun, werden.

Joël Kaczmarek: Okay, Also. 14 Millionen Menschen ist die Größe des Marktes. Gib Mir eine Idee, wie viel es kostet, um im Falle von dir den Stahl zu kaufen? Selbstbestand versus Valet.

Aric Austin: Der Valet ist wahrscheinlich. 30-40% Weniger teuer für den Stahl. Du musst extra für die Transporte bezahlen, Aber Der Stahl ist 30-40% teurer. Unsere Preise sind pro Kubikmeter. Traditionelle Selbstbestand-Operatoren machen das mit einem Quadratmeter. Aber wenn man Raum verkauft, dann macht man mit Kubikmetern etwas mehr Sinn. Und valet kann man nicht mit Quadratmetern oder Quadratmetern verkaufen. Wir verkaufen alles mit Kubikmetern. Und unser günstigstes Produkt für den Selbstverbrauch ist etwa 25 Dollar pro Monat für einen Kubikmeter, der etwa 8 Boxen mit einem Bewegungsstück besitzt, um das in der Null-AC zu versorgen. Wir haben auch Luftverbrauch, und ein anderes Produkt ist Weinverbrauch. Also die Preisung, um eine Kubikmeter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-Meter-M Unsere Warehouse ist weit außerhalb der Stadt. Sie ist auf der Straße zum neuen Flughafen. Und wir haben eine massive Warehouse, da draußen. Es sind mehrere Tausend Meter² mit Racks, die etwa sechs Meter hoch sind. Und wir nehmen Sie da raus und bringen sie zurück. Also sind die Kunden nicht in der Ware, aus der Sicht von Privatsache und Sicherheit. Weil wir zwei Typen von Kunden haben. Einer Typ von Kunden, die ihre Sachen irgendwo hinnehmen müssen, Aber Sie brauchen keinen Zugang. Wenn man aus der Stadt ist, Renoviert man seine Heimat oder ihre Dokumente, Dinge, die man einfach irgendwo hinnehmen muss. Und dann gibt es den anderen Kunden, Der Zugang braucht. Seine Geschäftsfile oder Ihre Inventar oder solche Sachen. Dann haben sie die Selbstverwaltung, die Locker, und die sind näher in die Stadt. Und da geht unser Investitionsgeld hin, das die neuen Facilität über Ho Chi Minh City bauen.

Joël Kaczmarek: Und was ist die Strategie da? Baut Ihr wirklich diese Gebäude?

Aric Austin: So we have a unique way of building. Die Selbststorchengeschäfts-Business in den meisten Entwicklungsmärkten ist ein Verkaufsvermögen. Die Anwälte kaufen das Verkauf. Manchmal jagen sie sogar, dass das Selbststorchengeschäft fast zweitgültig ist. Sie kaufen das Verkauf, bauen das Selbststorchengeschäft und so weiter. Aber ein vieles, der Wert ist im Verkauf verschlossen. In Südostasien sind die 2,3 bis 3,4 Prozent der Unternehmen Leaseholder. Sie leasen die Verkaufsprojekte, weil es um Preis, Transparenz, Leakage und so weiter geht. Wir sind also Leaseholder. Wir leasen Verkaufsprojekte. Aber die wichtige Unterschiede für uns sind, dass wir unsere Facility aus Containern gebaut haben. Wenn ich Container sage, ist es nicht so, wie man es sich vorstellt. Du gehst rein und wir haben einen Korridor. So fühlst du dich, als ob du in einem Gebäude bist. Aber das ist dann unser Geheimsaus, weil wir dann die Container kaufen, Wir bauen das Gebäude, Wir haben das Gebäude, und wenn wir los müssen, können wir es aufnehmen und loslegen. Wir sind also nicht zu den Wünschen eines Landleuten, Wir sind viel Flexibler in Bezug auf die Produkte, die wir leisen. Und so weiter.

Joël Kaczmarek: Das erinnert mich an Picnic. Weißt du das? Nein, ich weiß es nicht. Picnic ist eine europäische Firma. Ich glaube, es kommt aus den Niederlanden. Okay. Und was sie tun, ist, dass es eine Grocery-Store ist. Okay. Eine Online-Grocery-Store. Und was Sie gemacht haben, ist, dass Sie diese besonderen Boxen entwickelt haben und auch Autos gebaut haben, damit Sie diese Boxen von Seiten der Autos inszenieren können. Okay. Und damit Sie einfach Sie optimieren im Grunde die Anzahl der Dropp-Offs.

Aric Austin: Okay.

Joël Kaczmarek: Per Fahrt. Okay. Also, was Sie tun, ist, dass Sie viel Route-Planning machen, offensichtlich. Und die zweite Partie ist, dass es Ziemlich optimiert, wie man die Raumschlüsse in diesen Autos und in ihren Lagerhäusern benutzen kann. Interessant.

Aric Austin: Ich muss das mal schauen. Oh nein, ich habe es noch nicht gehört. Also,

Joël Kaczmarek: was ich gerade gedacht habe, ist, dass dein Spiel ein Logistikspiel ist, in der Art, Dass du Raum optimieren musst und wie du diesen Raum benutzt.

Aric Austin: Genau, genau. Und das interessante ist, Wir haben vorhin darüber gesprochen, wie du aus Berlin kommst. Und ich sehe hier in Ho Chi Minh City in viele Vergleiche. Eine der Vergleiche ist, dass es nicht so wie am meisten... Large, Developed cities, There are still a lot of empty, open spaces downtown.

Joël Kaczmarek: I can imagine,

Aric Austin: yeah. All over the place. And they're not being built because of a million different reasons. Legal reasons, People are fighting about it, whatever, whatever. Since I moved here eight years ago, There are some prime real estate properties right downtown in the central business district that are being used as parking lots. But those can also be used for self-storage. So that's what we're doing. Wir haben die Frage, dass wir hier eine seltsame Dynamik haben. Wir legen unsere Selbststorch-Kontainer in sehr präzise Orte, die super visibel sind. Und hoffentlich werden immer mehr Leute sagen, dass diese blauen Container ihre Storch-Kontainer sind. Und diese Beziehung machen.

Joël Kaczmarek: Das macht mich an, Marketing zu denken. Wie werden die Kunden von Euch bekannt? Ist es so, dass Sie über einen dieser Container-Bildungen gehen und sagen, oh, ich muss auch meine Sachen besorgen?

Intro & Outro Speaker: So, ähm...

Aric Austin: Wir sind glücklich genug, dass meine Founding Partnerin, Sie ist auch Deutsch, Ihr Name ist Stephanie und sie ist ein echter digitaler Marketing-Experte. Sie hat tatsächlich mit Rocket Internet-Kanälen in Berlin gearbeitet. Du weißt, worüber ich rede.

Joël Kaczmarek: Ich habe ein Buch über diese Leute geschrieben.

Aric Austin: Genau, genau. Das ist eine tolle Trainingsschule für diese Fähigkeit. Und als wir hierher kamen, haben wir, sagen wir, Endlich, ähm... PR. Und so weiter, weil wir die Fakt, dass wir neu sind, ablehnen konnten. Also wollte eine Menge Presse nur über uns schreiben. Aber das war einfach ein bisschen schön am Anfang. Also haben wir mit der traditionellen SEA, Facebook-Advertisement, all dem typischen Ding, Google natürlich. Und so weiter. Und auch, als wir angefangen haben, würde ich sagen, 80 Prozent unserer Publikation waren Außenpartner. Weil sie den Konzept kennen, Aber Sie suchten für Storage. Also haben Sie das sehr schnell, sehr einfach gefunden. Und wir waren die Einzigen, die das gemacht haben. Dann haben wir weiter und weiter und weiter gebaut. Und dann haben sich mehr und mehr Lokale über uns gelernt. Und dann haben Sie unsere Billboards gesehen, oder unsere Ads auf Facebook gesehen, und die Presse gesehen. Und so weiter. Und jetzt sind wir etwa 60% lokal. Also in den letzten fünf Jahren haben wir einen echten Transition gemacht, indem wir wirklich aggressiv waren, in Bezug auf jeden Aspekt des Marketing. Also das traditionelle digitales... Die PR, Die Outdoor-Advertisement, Ich selbst, die da rauskommt und Interviews macht und mit Leuten spricht. Aber auch, wie du gerade erwähnt, hast, Einer der wichtigen Erfolgskräfte für Selbstverwaltung ist auch, sehr visibel zu sein. Also Unsere erste Location ist auf einer großen, Großen Straße. Und als wir aufwachsen, sind die hohen Kriterien für die Suche nach einem neuen Raum, die Visibilität. Wir bauen keine Location, die irgendwo versteckt ist, ohne... Es ist ein Satellit für etwas, das sehr visibel ist. Das ist wirklich, wirklich wichtig.

Joël Kaczmarek: Ich sehe. Und was sieht dein perfekter Kunden aus? Weil das ist, wo Marketing in den Spiel kommt. Womit bin ich zu beantworten?

Intro & Outro Speaker: Womit bist du zu beantworten? Ich habe das Fragezeichen oft. Wer ist dein Kunde?

Aric Austin: Storage ist ein seltsamerer. Warum ist es seltsam? Because jeder braucht Storch irgendwann in seiner Leben. Die Nutzersätze sind so breit. Du hast so viele verschiedene Gründe, Warum Leute Storch brauchen, dass wir wirklich, Es klingt schrecklich, aber wir haben wirklich in Bezug auf alle, in Bezug auf die Frage, hey, wir sind mein Storch, wenn du Storch brauchst, sind wir hier. So,

Joël Kaczmarek: du beantwortest, alle Fragen. Es ist eigentlich eine Frage der Zeit, wenn du mich benötigen, wirst.

Aric Austin: Das ist genau richtig. Es ist also das Plänen dieser Seed, Es ist das Erinnern der Menschen, Es ist das Erklärung der Vorteile und so weiter und so weiter. Das ist jetzt nur eine Teil der Geschichte, Aber was passiert und die Transition, die wir sehen, ist ein Weg von Bedarf-Based Storage, also ich renoviere und ich brauche Storage oder so etwas, zu Lebensstil-Based. Und jetzt werden wir mehr in die jungen, ursprünglichen, mittleren. Vietnamesen betrachten. Sie gehen in die Stadt, in kleine Apartementen. Sie machen mehr Geld. Sie kaufen mehr Sachen. Es ist diese Dynamik, die in jedem Land weltweit passiert, wenn Sie mehr Geld machen. Und sie wollen dann einfach eine bessere Qualität der Leben. Auf unserer Stoffe, auf dem Flaggschiff, steht in sehr großen Karten, dass der Raum das ultimative Luxus ist. Also wir targetieren diese Audienz mehr genauer und zeigen ihnen, dass Sie ein besserer Wohnraum haben können. Oder ein besserer Office-Umfeld, wenn sie alle Karten, die in den Hallen gepilzt werden, oder wie ihr wahrscheinlich wisst, anders als Europa oder die Staaten. Du hast keine Schaffung in deinem Wohnzimmer oder für dein Wohnzimmer, Also haben die Leute oft Ihre Extra Raum oder was auch immer voller Sachen. Also, um diese Leute zu beruhigen und ein bisschen von dieser Eventbasierten zu Lifestylebasierten zu gehen, Dann targetieren wir diese Gruppe.

Joël Kaczmarek: Ich habe gerade darüber nachgedacht, dass es diese TV-Serie mit Marie Kondo gibt. Ja, genau. Sie hat Menschen mit Sachen geholfen, die Sie für Instagram produzieren sollten.

Aric Austin: Es ist toll, dass du das sagst. Mit unseren Investitionen haben wir unsere Marketing-Team-Personal erhöht. Eine Frau ist jetzt sozial konzentriert. Und eine ihrer Projekte ist, einen Kanal zu schaffen. Es wird also ein MyStorage-Kanal sein. Mein Verbrauch wird nicht im Vordergrund sein. Es ist ein Kanal in Vietnamesisch, um eine bessere Lebensweise zu haben. Wie man eine höhere Qualität hat, Nicht ein Haufen Müll, nicht ein Haufen Müll. Also, es spielt auf das Kondom-Gesetz. Genau richtig. Schön,

Joël Kaczmarek: schön, schön. Und übrigens, gibt es irgendeinen Risiko in diesem Geschäftsmodell? Weil ich nur eine der Warehäuser vorgestellt habe und dann ein großer Pfeil voller Wasser brechen. Und alles ist verbrannt. Ist das eine relevant Risiken,

Aric Austin: die Sie bei diesem Geschäft haben? Das Gute an diesem Geschäft ist, dass es relativ niedrig ist. Aber natürlich kann es Dinge, wie sie beschreiben. Einer unserer Komponisten, leider nicht uns, hatte eine Wasserleckung. Die werkstatt war leckend. Feuer ist immer ein Risiko. Es ist ein sehr niedriges Risiko, weil... Es gibt keine Elektrizität in den Anlagen, Das ist die Hauptausgabe. Es gibt also Risiken. Eine interessante Sache, die wir unseren Kunden bekannt machen, ist die Frage der Versicherung. Wir können nicht Kunden-Items versichern, weil wir nicht wissen, wie viel es wert ist. Man muss die Wertung eines Items wissen, um zu versichern. Manche Leute legen Sachen in Schuhe und so weiter. Und die Firma würde sich zerstören, wenn man Leute fragt, alles zu versichern, was Sie versichern. Vergiss es. Wenn Leute insurieren wollen, können Sie in eine Drittpartei gehen. Wir arbeiten mit jemand anderem. Sie insurieren Dinge, aber aus Risikogruppen und Verantwortung. Der einzige Risiko, den wir haben, ist natürlich unsere Reputation, wenn etwas, wie das passiert. Aber aus einem finanziellen Risiko-Gruppen ist es nicht sehr hoch.

Joël Kaczmarek: Siehst Du irgendwelche Adjacenten Unternehmen, die um dein Hauptunternehmen gehen? Weil du gerade die Insuranz erwähnt, hast. Das könnte eine Sache sein. Ich dachte, wenn du über die Geschäftsleute sprichst, die alle ihre Sachen haben, Die Papiere in großen Schalen in deinem Storch, Kannst Du Dir einen Co-Working vorstellen, weil Du gesagt, hast, dass die Locations ziemlich zentral sind. Gibt es da welche oder ist es wieder eine Frage von Fokus-Pokus, der Fokus hält?

Aric Austin: Ich meine, Es gibt sicherlich Services, die wir in unseren Core Businesses im Storch bieten. 20-25% unserer Investitionen sind nicht in den Storch. Aber die Größten von denen sind die Transporte und die Packung, die direkt zu dem Valet-Storage verbunden sind. Und es gibt auch andere Dinge wie Versicherungen oder Materialien. Wir haben Wein-Storage gestartet, also ein anderer Art von Storage. Aber wir sind wirklich auf das gefokussiert. Das Co-Working, Wir haben darüber nachgedacht. Wir haben gesagt, es wird nicht genug. Kritische Masse für das sein. Wir haben uns überlegt, dass es viele Online-Seller gibt. Es ist ein riesiger Markt, hier, ein riesiger Markt. Aber wir haben gefunden, dass die meisten noch ihre Arbeit zu Hause machen wollen. Und haben ihre Sachen mit uns versorgt. Ein ganz großer Unterschied ist, dass wir eine sehr schöne Arbeitsplätze haben. Es ist also nicht für permanentes Co-Arbeit, Aber wenn jemand sein Geld einstellen möchte oder etwas an der Seite machen möchte, haben wir eine schöne Plätze, die nicht wie die meisten Storchunternehmen sind.

Joël Kaczmarek: Ich dachte gerade an ein Café in diesen Storchunternehmen. Du kannst dir sagen, hey, Lass uns einen Kaffee da holen. Und dann muss ich meine Sachen aus dem Storch rausnehmen, Drive home.

Aric Austin: Wir haben darüber nachgedacht. Es gibt in Singapur einen Ort, der sich um Arbeit und Verkauf handelt. Dort haben Sie genau das. Sie haben eine Arbeitsfläche und so weiter und so fort. Wir haben darüber nachgedacht, vielleicht auf der Straße. Aber ich würde sagen, wenn es ein Business gibt, das sehr mit dem Thema verbunden ist, Wäre es etwas wie das Offering People, Ein Ort,

Joël Kaczmarek: um zu arbeiten. Ich meine, Dieser Podcast ist natürlich über Größerung. Wie schnell kannst du dieses Geschäft wachsen?

Aric Austin: Das ist das Schöne an diesem Geschäft. Es ist nicht so vielwertig. Am Anfang braucht man Kapital, weil man diese Facilitäten bauen muss. Aber wenn man eine Facility baut, dann ist die Laufzeit minimal. Wir haben einen Mitarbeiter in einer ganzen Facility, der sich da auf die neue Kunden begrüßt. Dann hast du deine Renten, Utilitäten und so weiter. Dann bist du, sagen wir mal, ein Drittel voll und dann ist es sofort Profit. Und dann so... Der einzige Blocker ist, wie viele dieser Facilität man bauen kann und wie schnell man sie befindet. Das ist es wirklich. Aber wenn man sich global anschaut, sind die Unternehmen und die Grenzen verrückt. Das war vor zwei oder drei Jahren. Es war ein Geldkauf in den USA. Ich kann mich nicht erinnern, welcher Firma es war. Aber es war ein großer. Und sie wurden von einer anderen Firma verkauft. Die Mehrheit war etwa 10X Revenue und die EBITDA-Nummer war 56% EBITDA. Wenn man auf der Ebene geht, gibt es nicht viele Unternehmen, die sich damit vergleichen können. Es ist das Anliegen, das herausfordernd ist, in Bezug auf das Gebäude und so weiter.

Joël Kaczmarek: Wie sieht ein typischer Füllungsrat eines solchen Gebäudes aus?

Aric Austin: Es hängt von der Größe ab,

Joël Kaczmarek: wie ich es sage.

Aric Austin: Wir haben ein Facility, wir haben unsere Flagship. Wir haben gerade eine Erweiterung für unser Flagship gebaut. Es hat 155 Locker. In unserem ersten Monat haben wir 16 neue Kunden. Also in diesem Fall sieht es aus, als ob wir es in etwa ein Jahr füllen können. Das ist ziemlich schnell. Aber wir haben einen der besten Probleme. Für etwa ein Jahr haben wir verkauft. Also wir waren einfach... Die diese neue Facility bauen. Und ich habe gestern auf LinkedIn gelesen, dass wir bereits die Konstruktion der nächsten neuen Facility haben. Und wir haben zwei oder drei mehr in der Pipeline. Also fühle ich mich sehr sicher, dass wenn wir sie bauen, mit dieser großen Ausgabe und so weiter, sie relativ schnell erfüllen werden.

Joël Kaczmarek: Was ist die Größe Ihrer Firma in Bezug auf die Anzahl der Anwälte und die Revenue?

Aric Austin: Also, wir sind, als wir gerade aufgewandert wurden, Haben wir von der Hälfte her, sind wir von 15 bis 30. Wir haben also einige Bereiche entwickelt. Unsere Investoren sind die EMIA, die Emerging Markets Investment Advisers. Ihre LPS sind europäische Regierungen, also sehr ESG-fokussiert. Das ist cool. Wir haben also einen vollzeitigen ESG-Mitglied gehirrt, um uns mit einer grünen Transition zu helfen. Ich werde ihre Frage beantworten. Was sehr interessant ist, ist der Fakt, dass die Natur unserer Gebäude Re-Purposed Shipping Containers sind. Das ist ein extrem grünes Bildungssystem, wie ein neues Gebäude. Wir haben also wirklich in verschiedenen Bereichen gestockt und gebaut. Dinge wie Yield Management und so weiter. Aus einem Revenue-Standpunkt sind wir jetzt in den niedrigen 7-Figuren. Ich bin froh, dass wir jetzt noch eine weitere Meile da erreicht haben. Und, You know... Lassen wir uns das so sagen. Unser Ziel ist es, eine Firma zu bauen, die wirklich zu einem der großen internationalen Spieler in fünf oder sechs Jahren wirklich attraktiv ist. Die größten sind, aus dem Kopf aus Singapur, Eine von denen heißt Extra Space Asia, eine von denen heißt StorHub. Sie sind groß in Asien, sie sind groß. Und für mich wird es irgendwann keinen Weg um Vietnam geben, wenn es um diese Firmen geht. Sie werden sagen, wir wollen in Vietnam kommen und sagen, hier sind wir.

Joël Kaczmarek: Also ist es eine ART Make-or-Buy-Decision, die diese Leute dann machen müssen.

Aric Austin: Genau richtig.

Joël Kaczmarek: Du hast auch über die Wettbewerbs-Situation gesprochen. Was ist denn seit deiner Anfangszeit passiert, wo du gesagt hast, dass du der Erste warst, der das gemacht hat, Aber jetzt hast du natürlich auch Wettbewerber.

Aric Austin: Wie ist der Markt sich weiterentwickelt? Der erste Wettbewerber hat den Anfang der 22er Jahre begonnen. Seitdem haben wir ungefähr drei oder vier Wettbewerber insgesamt. Weil der Wettbewerb gut ist, zeigt es auch den Markt. Wenn es jetzt keine Wettbewerber gäbe, würden die Leute, die nach Vietnam kommen würden, sich überlegen, was da los ist. Von dieser Perspektive ist es gut. Sie helfen uns auch, den Markt zu erlernen. Von der Perspektive, dass Sie Kunden wegnehmen, tun Sie das natürlich. Aber die anderen Dinge, glaube ich, verringern den Fakt, dass Sie Marktsteuer nehmen. And, You know... Wir reden über die Tatsache, dass wir verkauft werden, Wir füllen den anderen ziemlich schnell, was ich denke, Die Anforderungen zu der Anforderung spricht. Es gibt keine Angst in meinem Kopf, Die Nutzung ist hier. Die Bewusstheit wird dann die Anforderungen steigern, wenn Sie herausfinden, okay, wow. Eine meiner Lieblingsstorys ist ein paar Jahre ago, als ein Typ seinen Platz renoviert hat und gesagt hat, wow, Ich wünschte, ich hätte dich vorher kennengelernt. Letzte Zeit, Als ich das gemacht habe, habe ich ein Hotelraum gerentet und mein Zeug in es gelegt.

Joël Kaczmarek: Also Die Bedürfnisse sind da,

Aric Austin: aber die Leute benutzen andere Lösungen. Ah, Storage, Das ist sogar eine Option für mich, oder?

Joël Kaczmarek: Ja, ich habe mich über den Faktor gedacht, dass Marktplätze meistens. Winner-Taxi-at-All-Markten sind. Und dann gibt es Offer und Anforderungen. Aber in deinem Fall ist das Spezielle an diesem Markt, dass die Aufbau der Offerungen sehr langsam ist, weil du die Plätze bauen, musst. Du musst die Gebäude bauen. Genau. Also kann ich das verstehen. Das macht total Sinn. Und wie du gesagt hast, du warst voll. Du warst voll besorgt. Es macht Sinn, den Markt aus einer Wissensperspektive, Bewusstsein heranzubringen. Und gleichzeitig deine facilität aufzubauen, sodass, Wenn die Bewusstsein erhöht wird, dank deiner Wettbewerbsarbeit, du bist da, um diese Leute zu bekommen. Ja,

Aric Austin: um diese Leute zu bekommen. Das ist Spaß.

Joël Kaczmarek: Interessant, genug. Und ich meine, Offensichtlich sind viele Leute nicht interessiert, wie es sich fühlt, eine Firma in Vietnam zu bauen. Ja. Und aus dem Ausland. Was war es so? War es wie ein Schmerz in der Arsch von der Bürokratie? Ja. Aus der Bürokratie-Perspektive? War es okay? Wie ging es?

Aric Austin: Es war eigentlich nicht schlecht. Es war eigentlich nicht schlecht. Ich brauchte nicht... 5 Dinge mit 20 Euro, Wie ich in Deutschland brauche. Die Bürokratie, würde ich sagen, war wahrscheinlich ungefähr das gleiche. Sie sind ziemlich freundlich mit mir, in Bezug auf es leichter zu machen oder Außenstehende. Manche Sektoren können 100% Außenstehende sein, manche nicht. Also ist die Bewertung kein Problem. Das ist eine Sache, die ich angeschaut habe. Das gesagt, die wichtigste Sache war wirklich, mich mit Leuten zu verabschieden, die ich vertrauen, kann, die vietnamesisch sprechen, mit denen ich sprechen kann. Das war wichtig. Und das ist, wo ich, Sagen wir mal, Seit einem Jahr und einem halben Jahr, die Beziehungen und Netzwerke eröffnet, habe. Und nicht in den ersten Monaten. Eine Firma eröffnen. Diese Pause oder diese Forschungstime war wichtig, um sicherzustellen, dass es funktioniert. Zu schnell zu bewegen, wäre ein großer Fehler gewesen.

Joël Kaczmarek: Ist es auch ein legales Spiel? Weil ich lernte, dass du einen guten Lehrer brauchst, der dir über bestimmte Regulierungen oder Regeln erzählt, die hier anwesend sind?

Aric Austin: Ja, es ist ein legales Spiel. Ja und nein. Du musst wissen, was die Regeln sind. Du musst einen Lehrer haben, der dir helfen kann. Aber unser Geschäft ist keine Rocketszene, richtig? Mein Laufstau ist nicht super kompliziert. Also war es ziemlich grundsätzlich. Was hier noch interessanter ist, ist der Fakt, dass... Wieder einmal, Wessen Man sprechen soll, wo die richtigen Kontakte sind und wo die Ermöglichungen sind. Eines der Dinge, über die ich oft spreche, ist der Fakt, dass es sehr oft so ist, dass es, je nachdem, wem man spricht, Die Regel ein bisschen anders interpretiert. Lass mich es so sagen. Es gibt ein bisschen mehr Variabilität hier, als man sich damit gewohnt ist. Und so wissen, dass das wirklich wichtig ist. Wir waren sehr glücklich, weil wir mit einer großen lokalen Firma partnerschaften. Sie heißt TanTan. Ich habe es wahrscheinlich völlig falsch genannt. Sie sind ein wunderbarer Partner für uns. Sie bauen die Container für uns. Sie versorgen die Container und dann werden sie für uns ausgeführt. Sie haben die Reise in der Geschäftsführung durch 30 bis 40 Jahre lang schmerzhaft gemacht. Sie kennen also das Regierung, die Wärme, alle Leute dort. Wenn es um die Bauanlagen geht, können Sie uns die Wege schliessen. Diese Beziehungen und diese Netzwerke sind die kritische Part, die alles funktioniert.

Joël Kaczmarek: Dann machen wir mal ein bisschen Mathematik am Ende oder ein bisschen Lister. Was muss ich wachsen? Zuerst habe ich Zeit gelernt. Zweitens habe ich Netzwerk gelernt. Du sprichst hier in Vietnam, oder? Ja. Ist es etwas, was hier anders ist als in anderen Orten, wie Japan oder Deutschland?

Aric Austin: Wie gesagt, das ist die Sache. Also, timing ist universal. Aber ein Netzwerk von lokalen Leuten, denen man vertrauen kann und mit denen man sprechen kann, ist eine Vietnam-Dinge. ES IST kein... Das ist ein Thema der mehr entwickelten Märkte. Tantan könnte uns wirklich die Weise schmücken, Dass ein Berichter, der nicht in diesem Bereich ist, Ein viel schwierigeres Zeitraum hätte, obwohl diese Person ein Berichter ist. Das ist ein bisschen so. Das ist eine wichtige Unterschiede, wenn man den Markt entwickelt. Und auch aus der kulturellen Sicht. Ich spreche nicht die Sprache. Das ist das, was mich zurückzieht. Zu der Vertrauen.

Joël Kaczmarek: Es ist ganz anders. Wir hatten gestern einen Tour-Guide. Wir haben ihr Deutsch und sie hat uns vietnamesisch gelernt. Und ich habe mir gedacht, es ist ziemlich leicht, wenn du ein vietnamesischer bist, der Englisch sprechen kann, um Deutsch zu lernen, weil du bestimmte Arten von Geräuschen hast. In Vergleich, Wir waren so wie Mang, Mang. Nein, es ist nicht Mang, es ist Mang.

Aric Austin: Vietnamesisch, ich meine, ich fühle mich ziemlich gut mit Sprachen, selbst, richtig? Und ich, als ich Englisch in Japan lange Zeit ago studierte, studierte ich japanisch sehr hart und ich studierte vietnamesisch sehr viel. Manchmal fühle ich mich wie mein Japanes noch besser als mein Vietnamesisch. Die Wörter sind so kurz, und diese Töne sind so krass. Und wie du gesagt, hast, ich sage etwas und dann werde ich korrekt. Und sie sagen nein, nein, nein, es ist das. Aber genau das ist es. Es ist wirklich frustrierend. Also mein vietnamesisch ist ziemlich grundlegend, aber es ist so cool, richtig? Wie jedes Land in der Welt. Jetzt sprechen alle junge Menschen Englisch. Es ist immer mehr. Selbst in den letzten 8 Jahren, in denen ich hier bin, habe ich eine Veränderung gesehen, in Bezug auf die Anzahl der Menschen, die Englisch sprechen können. Das ist unglaublich.

Joël Kaczmarek: Okay, cool. Aber als Abschluss, Wie gesagt, was sind die Faktoren, die dir in die Hand kommen, die du wachsen, brauchst?

Intro & Outro Speaker: Um das Geschäft zu wachsen oder um mich selbst zu wachsen?

Joël Kaczmarek: Vielleicht beide.

Intro & Outro Speaker: Ja. Also,

Aric Austin: Es gab eine... Ich habe das vor einem Jahr vorgestellt. Und ich habe mir viel über das Thema gedacht. Denn, Ich habe eine internationale Hintergrundwirkung. Und man geht in verschiedene Orte. Und man hat seine Lens, mit der man sich an die Dinge anschaut. Und man sagt sich, es ist anders. Und ich hatte eine Fotografie von einer kleinen 6-jährigen Mädchen. Und hier in Vietnam sieht man oft Menschen, die sich auf die westlichen Augen ansehen, wie Pajamas.

Joël Kaczmarek: Ich weiß nicht,

Aric Austin: ob ihr das bemerkt, habt. Und als Westler ist es so, als ob sie in ihren Pajamas ist, die sich auf den Markt ansehen oder so. Und wenn man das sieht, ist es nicht nur, dass es anders ist, Aber man muss sich aktiv erinnern, dass man... Man muss es anders betrachten. Es ist nicht nur passiv, es ist auch aktiv. Ich bin Westfälisch. Ich werde es anders betrachten. Ich muss es aktiv wiederholen. Es ist so einfach, passiv zu sagen, das ist anders, das ist anders. Aber es ist auch wichtig, es aktiv zu verändern. Was ist anders? Das ist ein größerer Herausforderung. Und das auf regelmäßiger Art. Das klingt ein bisschen fuzzig, aber... Nein,

Joël Kaczmarek: nein, ich verstehe das nicht. Und auch nicht zu überprüfbar, dass du sagst, okay, es ist nicht korrekt, es so zu machen, es ist einfach anders. Ja, ja,

Aric Austin: genau, genau. Also ich denke, wenn du hier zu einem neuen Ort wie diesem kommst,

Intro & Outro Speaker: musst du dich aktiv erinnern, dass du ein bisschen auf der Außenwelt bist und du es ein bisschen anders anschaust,

Aric Austin: als es dir immer überflutet.

Intro & Outro Speaker: Es öffnet die Hände. brutal,

Joël Kaczmarek: um ehrlich zu sein. Ich kann mich an den Trafik hier erinnern. Es ist wirklich interessant, weil du siehst, dass alle diese Motorradfahrer und Autos wie Schwärme von Fischen durch die Straßen gehen. Und sie beben ihre Hörer immer.

Intro & Outro Speaker: Und ich habe gemerkt,

Joël Kaczmarek: dass in Deutschland, Wenn du dein Hörer benutzt, hast, Es sagt, du bist ein Arschloch oder du hast etwas falsch gemacht. Es ist beeindruckend, richtig? Und hier ist es. Hey, ich bin hier. Achtung, Schau nach links. Und dann habe ich gemerkt, dass dies ein Aspekt ist, wie sie die Gesellschaft verstehen. Sie sind eine soziale Kultur in einem Sinne, als wir, und die Westliche Seite, wo ich herkomme, ist eher ein individuelles Ich. Und nur ein Beispiel, wo ich mir erinnere, okay, eine völlig andere Art, es zu beobachten, wenn Du es als wir denkst, anstatt als ich.

Aric Austin: Ja, sicher. Ich meine, Die meisten Asien sind sehr ähnlich. Und in Vietnam kannst du das definitiv fühlen. Ich meine, zu deinem Punkt, Ich habe hier nie, ich habe hier nie einen Wegwitz erlebt. Leute, die jemanden Klingeln oder so. Ich habe das nie erlebt. Das faszinierende ist,

Joël Kaczmarek: dass sie ziemlich ruhig sprechen. Überall der Geräusche, Aber sie verstehen sich immer noch. Mit einem Helm auf der Ecke. Genau. Ja, das ist eine unglaubliche Erfahrung. Aric, Es war mir wirklich ein Vergnügen. Ich bin wirklich gespannt, wie sich das entwickeln wird. Vielleicht sollte ich... Diese Störungen, haben Sie da viele Roboter? Ist das wie ein moderner Warehouse?

Aric Austin: Nicht automatisch noch. Ich war hier, schaue die Roboter auf der Strecke und denke mir selbst nach, Das wäre ziemlich cool. Aber zurück zu ihrer ersten Frage. Arbeit ist immer noch so reich hier. Wir müssen das nicht machen. Okay, ich bin wirklich gespannt,

Joël Kaczmarek: wie Sie sich entwickeln werden, wenn ich hier nächstes Jahr oder das Jahr nach dem nächsten zurückkehre. Und viel Glück.

Aric Austin: Vielen Dank. Vielen Dank.

Joël Kaczmarek: Es war mir ein Vergnügen. Wow, das war ein inspirierendes Gespräch, oder? Denkt dran Abonnier den Podcast unbedingt, damit du keine Episode verpasst? Und teile ihn auch total gerne mit deinen Freunden oder Kollegen. Bis zum nächsten Mal. Bleib inspiriert und neugierig. Dein Joël.