CEO Insights: Die Online-Strategien von Amazon, dm und PAYBACK
30. Juni 2023, mit Joel Kaczmarek, Dominik Dommick
Executive Summary
Wir haben eine große Runde für euch! Amazon, dm-drogerie markt und PAYBACK sitzen mit Joel an einem Tisch. Spannende Themen erwarten euch! Wir sprechen unter anderem über den REWE-Ausstieg bei PAYBACK, die Option, Kunden online vs. offline zu binden und die verschiedenen Payment-Varianten und ihren Einfluss auf die Kundenbindung und Loyalty. Amazon ist online first gestartet, jetzt droht immer mehr Konkurrenz aus Asien - auch das ist Thema am Tisch.
Zielgruppe
- Startup
- KMU
- Corporate
Score Cards
80%PraxisbezugPraxisintensiv- 50%WissenslevelFortgeschritten
- 60%ZeitlosigkeitLanglebig
Darum solltest du reinhören
Du erfährst...
...wie die Marktsituation aktuell aussieht ...warum DM einen Vorteil im Offline-Business hat ...welchen Wert eine eigene App hat ...wie Kundenbindung gut funktioniert ...wann REWE sich von PAYBACK trennt ...welche Entwicklung die Digitalisierung aktuell durchmacht ...ob Kundenbindung über App UND Verbund funktioniert ...ob PAYBACK eine Option für Amazon ist
...wie die Marktsituation aktuell aussieht ...warum DM einen Vorteil im Offline-Business hat ...welchen Wert eine eigene App hat ...wie Kundenbindung gut funktioniert ...wann REWE sich von PAYBACK trennt ...welche Entwicklung die Digitalisierung aktuell durchmacht ...ob Kundenbindung über App UND Verbund funktioniert ...ob PAYBACK eine Option für Amazon ist
Kapitel
(00:00:00) Vorstellung & Einführung ins Thema
(00:03:40) Marktüberblick & Einkaufskanäle
(00:06:39) Entwicklung der Digitalisierung
(00:10:28) App vs. Filiale/online vs. offline
(00:17:25) Online-Konkurrenz aus Asien & Co.
(00:23:08) Kundenbindung, Loyalty, Payment
(00:31:32) Kundenbindung über eigene App vs. Verbund
(00:33:03) PAYBACK bei Amazon & Rewe
In diesem Podcast
- Christoph Werner
- Rocco Bräuniger
- Joel Kaczmarek
- Dominik Dommick
- Payback
- dm drogerie-markt
- Amazon
