Wie kann ich als Führungskraft besser kommunizieren?

25. September 2023, mit Joel KaczmarekRuppert BodmeierGunnar Lott


🧠 Joëls Learnings

  • Wir haben alle ein eigenes Naturell und selbst top-level Manager:innen sind nicht selten introvertiert; wir sollten uns dann treu bleiben und können uns dennoch weiterentwickeln, wofür Therapie (Familienanalyse) und Coaching (Innere Arbeit) tolle Wege bieten

  • Technik des Echoing: nach einem beruflichen Austausch am Ende die Person noch einmal bitten, dass sie nacherzählt, was sie nun verstanden hat

  • "Doppeldecker" Technik nach Karin Kuschik: die Wirkung einer Person auf einen beschreiben und anschließend nachfragen, z.B. "Du wirkst so aggressiv. Bist du aggressiv?"

  • Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg: Kommunikation aus Ich-Botschaften und dem Vierklang aus Schilderung einer Beobachtung, Ausdruck eines daraus enstehenden Gefühls, Formulierung eines Bedürfnisses und Äußerung einer Bitte