Restbudgets 2025 gewinnen: Was sind gute und schlechte Kunden?

This episode is in German.

Part of the „Restbudgets 2025 gewinnen“ series: Gero Decker sets out four characteristics that distinguish good customers from bad ones. The Money Monday episode covers profitable growth, the effort an account requires and strategic fit as the criteria that decide long-term success. Decker describes where experienced founders draw the line even when revenue and brand value beckon, and how to shape customer relationships deliberately rather than accepting every deal.

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  Practical value
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  Timelessness

• wie du gute von schlechten Kund*innen unterscheidest und deinen Sweetspot findest.
• welche Kriterien den Erfolg deines Unternehmens langfristig sichern.
• wie du Kund*innenbeziehungen strategisch optimierst und profitabel gestaltest.

1. 00:00:00Vorstellung und Einführung ins Thema
2. 00:07:17Umsatz vs. Betreuungsfaktor des Kunden
3. 00:13:59Wie passt ein Kunde gut mit meinem Produkt zusammen?
4. 00:17:45Kann ich beeinflussen, wie lange ein Kunde bei mir bleibt?
5. 00:23:55Wie wichtig ist der Kunde als Werbeträger?
6. 00:28:48Welche Erkennungsmittel gibt es, um gute von schlechten Kunden zu unterscheiden?
7. 00:33:59Wie definiere ich mit meinem Unternehmen das Ideal Customer Profile?