Thomanns Erfolgsrezepte für digitales Wachstum

This episode is in German.

Thomann, Europe's largest online store for music, is examined for what drives its digital growth, with Dr. Christian Maaß among the voices. The episode covers how the company entered digitalisation, how staff push the business forward across departments, and what makes Thomann a content platform in its own right. It also looks at how it acquires customers via social media, sells worldwide, enables permanent technological change, and which mistakes Maaß learned the most from.

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  90%
  Practical value
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  60%
  Level of depth
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  60%
  Timelessness

• wie Thomann in die Digitalisierung einstieg
• wie Mitarbeitende abteilungsübergreifend das Geschäft voranbringen
• was Thomann zur Content-Plattform macht
• wie Thomann neue Kund:innen über Social Media generiert
• wie Thomann weltweit Produkte verkauft
• wie Thomann einen permanenten technologischen Wandel ermöglicht
• welche technologischen Neuheiten Kund:innen erwarten
• aus welchen Fehlern Dr. Christian Maaß am meisten lernte

1. 00:00:00Vorstellung und Einführung ins Thema
2. 00:04:20Zentrale in Treppendorf: Fluch oder Segen
3. 00:06:26Digitalisierung bei Thomann von Anfang an
4. 00:16:59Geschäftskultur und Vertrauen an die Mitarbeitenden
5. 00:19:02Wettbewerb und weltweite Logistik
6. 00:24:48Wie werden Kund:innen auf Thomann aufmerksam
7. 00:33:29Was sind die Herausforderungen von Thomann am Markt