Thomanns Erfolgsrezepte für digitales Wachstum

„Wir erschaffen das inspirierendste Kauferlebnis für Musiker:innen”. Thomann ist der größte Online-Store im Bereich Musik in Europa. Aber nicht nur das. Sie bieten ein umfassendes Angebot, das einen Besuch bei ihnen, egal ob im Store in Treppendorf oder auf ihrer Content-Plattform, zum Erlebnis werden lässt. Genau so faszinierend, wie Musik selbst, ist auch ihr Erfolgsgeheimnis. Ein großer Teil ihrer Mitarbeitenden sind selbst Musiker:innen und lassen die Begeisterung zur Musik auch in die ständig kreative und technologische Weiterentwicklung des Geschäfts von Thomann mit einfließen.

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  90%
  Praxisbezug
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  60%
  Wissenslevel
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  60%
  Zeitlosigkeit

• wie Thomann in die Digitalisierung einstieg
• wie Mitarbeitende abteilungsübergreifend das Geschäft voranbringen
• was Thomann zur Content-Plattform macht
• wie Thomann neue Kund:innen über Social Media generiert
• wie Thomann weltweit Produkte verkauft
• wie Thomann einen permanenten technologischen Wandel ermöglicht
• welche technologischen Neuheiten Kund:innen erwarten
• aus welchen Fehlern Dr. Christian Maaß am meisten lernte

1. 00:00:00Vorstellung und Einführung ins Thema
2. 00:04:20Zentrale in Treppendorf: Fluch oder Segen
3. 00:06:26Digitalisierung bei Thomann von Anfang an
4. 00:16:59Geschäftskultur und Vertrauen an die Mitarbeitenden
5. 00:19:02Wettbewerb und weltweite Logistik
6. 00:24:48Wie werden Kund:innen auf Thomann aufmerksam
7. 00:33:29Was sind die Herausforderungen von Thomann am Markt