KaDeWe: Wie digitalisiert man das Kultkaufhaus?

14 February 2022, with Joël Kaczmarek and Philipp Engelmann

Teaser

This episode is in German.

Heute wird’s historisch, hochwertig und noch einiges mehr! Tretet ein ins Kultkaufhaus KaDaWe! Seit über 100 Jahren erfreut sich das altehrwürdige Kaufhaus des Westens in unserer Hauptstadt extremer Beliebtheit bei Jung und Alt aus aller Welt. Auf acht Etagen bietet das größte und bekannteste Kaufhaus Berlins ein umfangreiches, gehobenes Warensortiment und einen erstklassigen Gourmet-Bereich. Aber wie lässt sich dieser lokale Kultstatus auch auf den Onlinehandel transportieren? Wie kann man das hochwertige, personalisierte Shoppingerlebnis digital abbilden? Darüber spricht Joel heute mit Philipp Engelmann, dem Online-Chef des KaDeWes.

In this episode

KaDeWe

Score cards

90%
Practical value
70%
Level of depth
60%
Timelessness

What you’ll learn

was eine Omnichannel Experience Plattform ist
welche Rolle Online im Vergleich zum stationären Warenhaus spielt
warum „Karls Erdbeerhof“ ein Vorbild für das große KaDeWe ist
nach welchen Kriterien die Schaufenster beim KaDeWe bespielt werden
welches Konzept das KaDeWe hat, um auch in Zukunft relevant zu bleiben
warum die starke Marke KaDeWe für die Online-Umsetzung Fluch und Segen zugleich ist
warum das KaDeWe online teurer ist als andere Shops
was das KaDeWe in Zukunft für die junge Zielgruppe tun will