DB-Vorständin Markotten: So funktioniert die Transformation der Bahn

Von maroder Infrastruktur, über Dauer-Verspätungen, bis zu instabilen WLAN-Verbindungen: Die Deutsche Bahn hat auf ihrem Weg zur Digitalisierung mit zahlreichen Herausforderungen zu kämpfen. Doch Daniela Gerd tom Markotten, Vorständin für Digitalisierung und Technik bei der DB, nimmt diese Herausforderungen gerne an. Im Gespräch mit Joel und Marcus erzählt sie, was sie bereits erreicht hat, welche Probleme als nächstes gelöst werden sollen und was für Herausforderungen ihr Job so mit sich bringt.

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  80%
  Praxisbezug
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  60%
  Wissenslevel
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  70%
  Zeitlosigkeit

• wie digitalisiert die Deutsche Bahn bereits in 2024 ist
• welche Rolle künstliche Intelligenz bei der DB spielt
• warum eine flächendeckende WLAN Verbindung so schwierig war
• was für Herausforderungen die DB in näherer Zukunft angeht
• ob die DB Prozesse für die Digitalisierung komplett überdenkt
• womit die DB ihre Digitalisierung für Kunden und Mitarbeitenden attraktiv macht
• wieso Kundenfeedback essenziell für die Entwicklung der DB Navigator App ist
• wie Daniela bereichsübergreifende Projekte innerhalb der DB managt

1. 00:00:00Vorstellung und Einführung ins Thema
2. 00:07:02Wie digitalisiert ist die DB bereits?
3. 00:10:18WLAN und andere Services
4. 00:17:46Was sind die größten Herausforderungen?
5. 00:23:23Wie beeinflusst die Digitalisierung die Mitarbeitenden?
6. 00:30:21Zusammenarbeit innerhalb des Konzerns