Net Retention Rate
Aktuelle Folgen
Erklärung
Kennzahl, die misst, wie viel Umsatz von bestehenden Kunden gehalten oder gesteigert wird, nach Abzug von Kündigungen und Downgrades.
Beispiel
Eine Net Retention Rate von 110% bedeutet, dass der Umsatz von bestehenden Kunden um 10% gestiegen ist.