Leads
Aktuelle Folgen
Erklärung
Potenzielle Kunden oder Interessenten, die in das CRM-System aufgenommen werden, um weiterverfolgt und in Kunden umgewandelt zu werden.
Beispiel
Durch die Erfassung von Leads in Salesforce können Vertriebsmitarbeiter gezielt Kontakt aufnehmen und Verkaufschancen steigern.