KPI (Key Performance Indicator)

Erklärung

Messbare Werte, die den Erfolg eines Unternehmens hinsichtlich seiner strategischen und operativen Ziele anzeigen.


Beispiel

Die monatlichen KPIs eines Unternehmens könnten den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und die Markenbekanntheit umfassen.