5 Best Practices, wie sich Händler im E-Commerce behaupten können

This episode is in German.

Part two of the series with Yara Molthan, director of business consulting at Spryker, offers five best practices for merchants trying to hold their ground in e-commerce. She explains how market changes take hold and how to shape them with creative solutions rather than merely recognise them. The conversation also covers the importance of customer data, how pure players operate, how online and offline retail can be linked, and how manufacturers and merchants work together.

• 

  90%
  Practical value
• 

  70%
  Level of depth
• 

  60%
  Timelessness

• wie Marktveränderungen um sich greifen
• wie wichtig Kundendate im E-Commerce sind
• wie du dich von der Konkurrenz abhebst
• wie Pure Player agieren
• wie On- und Offline-Handel verknüpft wird
• wo andere Branchen inspirieren können
• wie Kundenzugänge kapitalisiert werden
• wie Hersteller und Händler zusammenarbeiten

1. 00:00:00Vorstellung und Einführung ins Thema
2. 00:03:22Kundendaten im E-Commerce
3. 00:06:43USP Best Practice: Abhebung von der Konkurrenz
4. 00:15:21Digital Only: Offline von Pure Playern lernen
5. 00:18:39Andere Branchen als Inspirationsquelle
6. 00:25:14Multi-Channel: On- und Offline verknüpfen
7. 00:29:39Kundenzugänge kapitalisieren
8. 00:34:56Zusammenarbeit Hersteller und Händler