Cover of the episode “Unterschätzt der Handel das Thema KI?”

Unterschätzt der Handel das Thema KI?

30 May 2024, with Alexander Graf, Jochen Krisch and Joël Kaczmarek

Summary

This episode is in German.

Joel Kaczmarek, Jochen Krisch and Alexander Graf ask whether retail underestimates artificial intelligence. They discuss how the sector assesses AI, the range of applications now under discussion, and the opportunities and challenges for online retail. The episode covers how acceptance of the technology grows with convenience, how the e-commerce landscape might shift under the AI wave, why dwell time matters alongside efficiency, and why looking at e-commerce from the customer's perspective is decisive for success.

Score cards

  • 70%
    Practical value
  • 70%
    Level of depth
  • 60%
    Timelessness

What you’ll learn

  • wie der Handel das Thema Künstliche Intelligenz (KI) einschätzt
  • welche vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von KI im Geschäft diskutiert werden
  • welche Herausforderungen/Chancen sich für den Online-Handel ergeben
  • wie die Akzeptanz von KI-Technologie mit zunehmender Bequemlichkeit wächst
  • welche Potenziale/Herausforderungen die Nutzung von KI im Handel mit sich bringt
  • wie sich die E-Commerce-Landschaft durch die KI-Welle verändern könnte
  • warum die Betrachtung des E-Commerce aus Kundensicht entscheidend für den Erfolg ist

Chapters

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