Cover of the episode “Self-Destructing E-Commerce: Wird künftig ohne Shop geshoppt?”

Self-Destructing E-Commerce: Wird künftig ohne Shop geshoppt?

3 July 2025, with Joël Kaczmarek, Lars Jankowfsky, Josua Seiler, Vanessa Belstler, Natascha Karstaedt, Thomas Lohner and Bernd Vermaaten

Joël’s learnings

  1. 1\. KI-gesteuerte DisruptionEs wird erwartet, dass künstliche Intelligenz in den nächsten 5-10 Jahren viele Geschäftsmodelle im E-Commerce grundlegend verändern wird, einschließlich Online-Shops, Agenturen und Marktplätze.
  2. 2\. Menschlicher Faktor vs. KIEs gibt unterschiedliche Meinungen darüber, wie wichtig menschliche Empfehlungen und Vertrauen in einer zunehmend KI-gesteuerten Einkaufswelt bleiben werden. Einige sehen Marken und Influencerinnen weiterhin als wichtige Vertrauensanker.
  3. 3\. Social CommercePlattformen wie TikTok Shop gewinnen an Bedeutung, besonders in Asien. Dies könnte klassische E-Commerce-Modelle herausfordern und die Art, wie Produkte vermarktet und verkauft werden, verändern.
  4. 4\. Datengetriebene EntscheidungenEs wird wichtiger, Conversion Rates kontextbezogen zu messen und datenbasierte Entscheidungen über Features und Verkaufskanäle zu treffen, anstatt blindlings Features hinzuzufügen.
  5. 5\. Zukunft der AgenturenE-Commerce-Agenturen müssen sich neu erfinden und sich auf Bereiche wie Datenmanagement, Orchestrierung verschiedener Plattformen und emotionales Branding konzentrieren, um relevant zu bleiben.
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