
ALDI, OTTO, TikTok Shop – aktuelle Umbrüche im Handel
8. April 2025, mit Joel Kaczmarek, Alexander Graf, Jochen Krisch
🧠 Joëls Learnings
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Aldi stellt seinen Online-Shop ein, was überraschend ist angesichts der Marktposition und Kundenbasis. Dies zeigt, wie Lidl gerade das Geschehen dominiert und vermittelt den Eindruck, dass Aldi die digitalaffinen Führungskräfte verloren hat und von Finanzer*innen geleitet wird.
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Otto verzeichnet Rekordumsätze durch seinen Marktplatz, kämpft aber mit der Profitabilität im Eigenhandel. Dies verdeutlicht den Wandel vom klassischen Händler zur Plattform.
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Nachhaltigkeit und faire Produktion als USP im E-Commerce sind schwierig umzusetzen, da Kundinnen oft Preis und Verfügbarkeit priorisieren.
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TikTok Shop bietet neue Möglichkeiten für Creatorinnen und Marken, direkt zu verkaufen. Dies könnte disruptiv für bestehende E-Commerce- und Social-Media-Plattformen sein.
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Kundenbindungsprogramme und innovative Shopping-Experiences werden als wichtige Differenzierungsfaktoren im wettbewerbsintensiven Online-Handel gesehen.