Soft Skills

Soft Skills sind überfachliche Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Selbstorganisation oder Lernbereitschaft. Anders als Fachwissen lassen sie sich nicht über Zeugnisse belegen, sondern zeigen sich im Verhalten, weshalb sie im Auswahlverfahren über Fallbeispiele und Nachfragen zu konkreten Situationen geprüft werden. Sie entscheiden häufig darüber, ob jemand langfristig in ein Team und eine Rolle hineinwächst.

BeispielStatt allgemein nach Teamfähigkeit zu fragen, lässt eine Führungskraft im Interview eine konkrete Situation schildern, in der die Person einen Streit im Projekt gelöst hat, und hakt nach den einzelnen Schritten nach.

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