Führung kompakt: Unlösbarer Konflikt zwischen Führungskräften – was tun?
Money Monday
19:16
In-Group/Out-Group-Effekt
Der In-Group/Out-Group-Effekt beschreibt die Neigung, die eigene Gruppe aufzuwerten und eine fremde Gruppe abzuwerten. In Konflikten verstärkt er Lagerdenken: Die eigene Seite wirkt im Recht, die andere wird zum Gegner, gegen den unfaires Verhalten plötzlich legitim erscheint.
BeispielZwei verfeindete Teamleads ziehen ihre Teams in den Streit hinein. Bald halten Mitarbeitende wichtige Informationen vor dem anderen Team zurück, weil sie es nur noch als Gegner wahrnehmen.
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