Customer Journeys
Erklärung
Die verschiedenen Stationen, die ein Kunde im Verlauf seiner Interaktion mit einem Unternehmen durchläuft.
Beispiel
Signal Iduna begann mit Customer Journeys, um agiles Arbeiten zu implementieren.
Die verschiedenen Stationen, die ein Kunde im Verlauf seiner Interaktion mit einem Unternehmen durchläuft.
Signal Iduna begann mit Customer Journeys, um agiles Arbeiten zu implementieren.