Business Intelligence (BI)

Business Intelligence umfasst Technologien, Anwendungen und Prozesse zur Sammlung, Analyse und Präsentation von Geschäftsdaten, um bessere Entscheidungsfindungen zu ermöglichen.

Ein BI-System wertet Kundendaten aus, um herauszufinden, welche Produkte sich am besten verkaufen und warum, und gibt diese Erkenntnisse an das Management weiter.