Adoption (Technologie-Adoption)

Adoption beschreibt, wie stark und dauerhaft Menschen eine neue Technologie tatsächlich annehmen und nutzen. Bei der Einführung von Software im Unternehmen geht es also nicht nur um die Bereitstellung, sondern darum, dass Mitarbeitende das Tool regelmäßig und sinnvoll einsetzen.

BeispielEin Unternehmen misst die Adoption seines KI-Assistenten anhand der täglich aktiven Nutzenden und der Zahl der Prompts pro Tag und ergänzt das durch eine Befragung der Belegschaft.