Florian Wolfframm ist Vice President Retail Sales & Marketing bei PAYBACK und gehört dort der Geschäftsleitung an. Er verantwortet die Zusammenarbeit mit den Handelspartnern des Bonusprogramms. Zuvor baute er das Programm in Indien mit auf und war für digitale Produkte und Rewards zuständig; begonnen hat er 1997 bei Bertelsmann.