Working Class

Working Class ist die englische Bezeichnung für die Arbeiterklasse, also für Menschen, die überwiegend in körperlich oder handwerklich geprägten, häufig im Stundenlohn bezahlten Tätigkeiten arbeiten. Der Begriff stammt aus der Sozialwissenschaft, wird aber zunehmend auch zur Beschreibung einer Zielgruppe verwendet, die von klassischen Dienstleistungen häufig übersehen wird. Wirtschaftlich ist sie relevant, weil sie in vielen Ländern die größte Erwerbsgruppe stellt, zugleich aber oft schlechteren Zugang zu Finanz-, Bildungs- und Gesundheitsangeboten hat.

BeispielEin Fintech richtet seine App bewusst auf Schichtarbeitende in Logistik und Pflege aus: kein Mindestguthaben, Auszahlung des bereits erarbeiteten Lohns vor dem Monatsende und eine Bedienung, die ohne Bankvokabular auskommt.

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