Teamcharter

Ein Teamcharter ist eine gemeinsam erarbeitete schriftliche Vereinbarung darüber, wie ein Team zusammenarbeiten will: Zweck und Ziele, Rollen und Zuständigkeiten, Entscheidungswege sowie Regeln für Kommunikation und Konflikte. Anders als eine von oben gesetzte Vorgabe entsteht er im Team selbst, was die Verbindlichkeit erhöht. Sein Wert liegt darin, dass unausgesprochene Erwartungen früh sichtbar werden und im Konfliktfall ein gemeinsam beschlossener Bezugspunkt existiert.

BeispielEin neu zusammengestelltes Projektteam hält in einem zweistündigen Workshop fest, dass Entscheidungen nach dem Konsent-Prinzip fallen, Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden und Kritik immer direkt und nicht über Dritte adressiert wird — das Dokument wird alle drei Monate überprüft.

Folgen zu diesem Begriff

Wie steuert man ein Hochleistungsteam?

Money Monday

45:54