Stammorganisation

Als Stammorganisation wird der gewachsene Kernbetrieb eines Unternehmens bezeichnet, also die etablierten Bereiche mit ihren Hierarchien, Prozessen und Budgetlogiken. Der Begriff taucht vor allem dann auf, wenn daneben neue Einheiten wie Digitallabore oder Innovationsteams entstehen und sich beide Welten abstimmen müssen. Relevant ist er, weil Digitalvorhaben meist nicht an der Technik scheitern, sondern daran, dass die Spielregeln der Stammorganisation nicht verstanden oder unterschätzt werden.

BeispielEin Innovationsteam eines Maschinenbauers entwickelt in wenigen Wochen eine App für den Kundenservice, kommt aber nicht in den Rollout, weil Einkauf, Betriebsrat und IT-Sicherheit der Stammorganisation eigene Freigabewege haben. Erst als das Team feste Ansprechpersonen in diesen Bereichen benennt und deren Zyklen einplant, geht die Anwendung in Betrieb.

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