Sieben Level der Delegation

Die sieben Level der Delegation sind ein Modell, das die Übergabe von Verantwortung in sieben Abstufungen zwischen Anweisen und vollständigem Loslassen beschreibt – von „Ich entscheide und teile mit" über „Ich hole Rat ein" und „Wir entscheiden gemeinsam" bis zu „Das Team entscheidet allein". Es macht deutlich, dass Delegation kein Ja-oder-Nein ist, sondern ein Spektrum. Führungskräfte können damit für jedes Thema getrennt festlegen, wie viel Entscheidungsspielraum tatsächlich gilt.

BeispielEine Teamleitung legt fest, dass ihr Team Werkzeuge und Arbeitsweisen vollständig selbst bestimmt (höchste Stufe), bei Neueinstellungen aber nur beratend mitwirkt (mittlere Stufe) – so weiß jede Person, wo sie eigenständig handeln darf.

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