Selbstwertschutz

Selbstwertschutz beschreibt das psychologische Muster, mit dem Menschen ihr positives Selbstbild gegen bedrohliche Informationen abschirmen, etwa gegen Kritik oder einen Misserfolg. Typische Reaktionen sind Abwehr, Rechtfertigung, Relativieren oder das Umdeuten der Situation, häufig ohne dass es der Person bewusst ist. Im Arbeitsalltag ist das Muster wichtig, weil Feedback wirkungslos verpufft, sobald es diesen Schutzmechanismus auslöst.

BeispielNach einer verlorenen Ausschreibung erklärt ein Teammitglied ausführlich, dass Budget und Zeitplan von Anfang an unrealistisch gewesen seien, und blockt jeden Hinweis auf die eigene Angebotsqualität ab; die Führungskraft geht deshalb erst über Fragen statt über Bewertungen in das Gespräch.

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Führung kompakt: Was tun, wenn Mitarbeitende sich überschätzen?

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