Referral (Empfehlungsmarketing)

Empfehlung, durch die bestehende Kunden oder Kontakte neue Kunden bzw. geeignete Kandidaten gewinnen; Grundlage von Empfehlungsmarketing und Empfehlungs-Recruiting.

BeispielEin gutes Referral-Programm belohnt Kunden dafür, dass sie Freunde zur Nutzung der App einladen.

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