Wie manage ich Wissen 🧠 in meinem Unternehmen?

Organisationskultur bezeichnet die Gesamtheit der geteilten Werte, Normen, Annahmen und Gewohnheiten, die das Verhalten in einem Unternehmen prägen. Sie zeigt sich weniger in Leitbildern als darin, was im Alltag tatsächlich belohnt, geduldet oder sanktioniert wird, etwa im Umgang mit Fehlern, Kritik oder Überstunden. Sie ist relevant, weil sie Strategien und Prozesse entweder trägt oder still unterläuft und sich nur langsam und über beobachtbares Verhalten verändern lässt.
BeispielEin Unternehmen schreibt sich Fehlerfreundlichkeit auf die Fahne, aber in Meetings werden Personen, die Probleme früh ansprechen, regelmäßig bloßgestellt. Die Folge ist, dass Risiken erst gemeldet werden, wenn sie nicht mehr zu übersehen sind, unabhängig davon, was im Leitbild steht.