Die richtige Haltung eines Leaders
Money Monday
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Lernerhaltung
Die Lernerhaltung ist die bewusst eingenommene innere Position, ein Gespräch als Person zu führen, die dazulernen will, statt als Person, die recht behalten will. Sie zeigt sich in offenen Fragen, im Aushalten von Nichtwissen und im Verzicht auf schnelle Bewertung. Besonders in Coaching- und Feedbackgesprächen entscheidet sie darüber, ob überhaupt neue Erkenntnisse entstehen.
BeispielIn einem Konfliktgespräch vereinbaren beide Seiten vorab, zehn Minuten lang nur Fragen zu stellen und keine Gegenargumente zu bringen, damit die Sichtweise der jeweils anderen Person vollständig auf dem Tisch liegt.
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