Learner

Der Learner ist das Gegenstück zum Knower und beschreibt eine Haltung, in der eine Person davon ausgeht, noch etwas nicht zu wissen. Sie stellt echte Fragen, hört zu und lässt zu, dass die eigene Sicht sich durch das Gespräch verändert. In der Führung gilt diese Haltung als Voraussetzung dafür, dass Teams Probleme früh ansprechen und gemeinsam bessere Lösungen finden.

BeispielStatt im Statusmeeting sofort eine Lösung vorzugeben, fragt eine Führungskraft zuerst, welche drei Hürden die Beteiligten selbst sehen, und entscheidet erst danach über das weitere Vorgehen.

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Die richtige Haltung eines Leaders

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