Kerngeschäft

Als Kerngeschäft bezeichnet man den Teil der Geschäftstätigkeit, mit dem ein Unternehmen den Großteil seines Umsatzes und Ergebnisses erwirtschaftet und in dem seine eigentlichen Fähigkeiten liegen. Die Abgrenzung ist wichtig, weil sie bestimmt, wo Investitionen, Personal und Führungsaufmerksamkeit vorrangig hingehören. Gerade bei Digitalisierungs- und Innovationsvorhaben stellt sich regelmäßig die Frage, wie viel Kraft in die Modernisierung des Kerngeschäfts und wie viel in neue Felder daneben fließt.

BeispielEin Versicherungskonzern verdient sein Geld weiterhin fast vollständig mit klassischen Policen und Schadenregulierung; jedes digitale Zusatzangebot muss sich daran messen lassen, ob es dieses Kerngeschäft stärkt oder nur bindet.

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Wie digitalisiert man eine Versicherung?

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