Interaktionsprozess

Ein Interaktionsprozess ist die Abfolge von wechselseitigen Reaktionen zwischen zwei oder mehr Personen, bei der jeder Beitrag den nächsten mitprägt. Betrachtet wird also nicht das Verhalten Einzelner, sondern das Muster, das im Zusammenspiel entsteht und sich häufig wiederholt. Der Blick auf den Prozess ist nützlich, weil sich Konflikte in Teams oder Beziehungen oft nicht über Schuldzuweisungen auflösen lassen, sondern nur, indem eine Seite das Muster durchbricht.

BeispielIn einem Meeting fragt eine Führungskraft kritisch nach, das Team antwortet knapp, woraufhin sie noch genauer nachhakt — nach der dritten Runde geht es nicht mehr um das Projekt, sondern nur noch um die Dynamik aus Kontrolle und Abwehr.

Folgen zu diesem Begriff

Regeln, Prozesse und Feedback im Unternehmen

Money Monday

55:38