Halo-Effekt

Der Halo-Effekt ist eine Wahrnehmungsverzerrung, bei der ein einzelnes auffälliges Merkmal einer Person oder Sache den Gesamteindruck überstrahlt und die Bewertung aller anderen Eigenschaften einfärbt. Wer etwa sympathisch auftritt oder einen bekannten früheren Arbeitgeber vorweist, wird häufig auch in unabhängigen Punkten wie Fachkompetenz besser eingeschätzt. In der Personalauswahl ist der Effekt heikel, weil er zu Fehlbesetzungen führt und sich nur durch strukturierte Verfahren eindämmen lässt.

BeispielIn einem Vorstellungsgespräch beeindruckt eine Kandidatin durch souveränes Auftreten, woraufhin die Runde auch ihre Fachkenntnisse hoch bewertet, ohne sie geprüft zu haben. Erst ein standardisierter Arbeitstest mit vorab festgelegten Bewertungskriterien deckt die tatsächlichen Lücken auf.

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