Externalisierungsstrategie

Als Externalisierungsstrategie bezeichnet man das Muster, die Ursachen für Misserfolge konsequent außerhalb der eigenen Person zu verorten, etwa bei Kolleg:innen, Vorgaben oder äußeren Umständen. Erfolge werden dagegen den eigenen Fähigkeiten zugeschrieben. Das schützt kurzfristig das Selbstwertgefühl, verhindert aber Lernen, weil die eigenen Anteile an einem Ergebnis nie geprüft werden.

BeispielEine Person begründet drei verpasste Abgabetermine nacheinander mit unklaren Briefings, kranken Kolleg:innen und einem langsamen System; im Gespräch wird deshalb gemeinsam durchgegangen, welche der Hindernisse vorab absehbar und beeinflussbar gewesen wären.

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