Entrainment

Entrainment bezeichnet das unwillkürliche Angleichen von Rhythmen zwischen Menschen, etwa von Sprechtempo, Körperhaltung, Mimik oder Stimmung. Diese Synchronisation läuft weitgehend unbewusst ab und gilt als eine Grundlage von Empathie, Vertrauen und wahrgenommenem Charisma. Relevant ist der Begriff, weil er erklärt, warum manche Personen in Gesprächen als besonders verbindend erlebt werden und wo die Grenze zwischen echter Resonanz und reiner Anpassung verläuft.

BeispielIn einem Konfliktgespräch senkt eine Person bewusst Sprechtempo und Lautstärke, woraufhin sich das Gegenüber innerhalb weniger Minuten ebenfalls beruhigt. Die inhaltliche Klärung gelingt erst danach, weil beide Seiten auf einem ähnlichen Erregungsniveau sind.

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