Curated Shopping

Curated Shopping ist ein Handelsmodell, bei dem nicht ein großes Sortiment zur eigenen Auswahl angeboten wird, sondern eine persönlich zusammengestellte Vorauswahl. Auf Basis eines Profils aus Größen, Vorlieben und Anlässen stellen Stylist:innen oder Algorithmen ein Paket zusammen, aus dem Kund:innen nur behalten, was passt. Der Ansatz ist relevant, weil er das Problem der Überforderung durch zu große Auswahl löst, zugleich aber hohe Retourenquoten und Beratungskosten mit sich bringt.

BeispielEin Onlineanbieter für Herrenmode schickt nach einem kurzen Beratungsgespräch eine Box mit acht Kleidungsstücken zu. Die Kund:innen behalten im Schnitt drei Teile und senden den Rest kostenfrei zurück.