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A/B-Test

Ein A/B-Test ist ein kontrolliertes Experiment, bei dem zwei Varianten desselben Elements – etwa zwei Betreffzeilen, zwei Landingpages oder zwei Preisdarstellungen – gleichzeitig an zufällig aufgeteilte Nutzer:innengruppen ausgespielt werden. Anschließend wird gemessen, welche Variante bei einer vorher festgelegten Kennzahl besser abschneidet. Das Verfahren ersetzt Bauchgefühl und Meinungsstreit durch belastbare Daten und ist deshalb ein Standardwerkzeug im digitalen Marketing und in der Produktentwicklung.

BeispielEin Onlineshop zeigt der Hälfte der Besucher:innen einen grünen Bestellbutton mit der Aufschrift „Jetzt kaufen“ und der anderen Hälfte einen orangefarbenen mit „In den Warenkorb“. Nach zwei Wochen und mehreren tausend Aufrufen zeigt sich, dass die orange Variante 8 Prozent mehr Bestellungen auslöst – sie wird dauerhaft übernommen.

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