
Ex-Amazon-Chef Ralf Kleber: Das kleine 1x1 guter Führung
Joëls Learnings
- Wie man mit Fehlern umgehtFehler als wertvolles Gut betrachten und eine offene Fehlerkultur schaffen. Statt Bestrafung den Fehler analysieren und daraus lernen, um den nächsten Schritt zu verbessern.
- Trainer sein ist eines der schönsten Dinge, die du tun kannst: Als Trainer lernst du, Respekt und Aufmerksamkeit zu gewinnen, Spaß zu vermitteln und gleichzeitig eine ernsthafte Routine zu etablieren, die sowohl im Sport als auch im Leben wichtig ist.
- Lerne zuzuhörenZuhören ermöglicht es, die Weisheit anderer zu extrahieren und von ihnen zu lernen. Introvertierte Stimmen zu Beginn eines Meetings zu hören, kann wertvolle Einsichten bringen.
- Mit einem Kunden zu sprechen ist ein RiesengeschenkKundenfeedback bietet eine Chance zur Verbesserung und Innovation. Es ist wichtig, aus Problemen zu lernen und die zugrunde liegenden Ideen zu erkennen.
- Wenn du neue Wege gehst, rechne damit, dass du zumindest anfangs missverstanden wirst: Innovation erfordert Mut, auch wenn sie zunächst auf Widerstand stößt. Es ist entscheidend, an der Vision festzuhalten und die richtigen Unterstützer zu finden.
