Kristallkugel 🔮: Welche Digitalisierungsanforderungen bleiben?

Die Anforderungen an erfolgreich digital arbeitende Unternehmen werden immer höher und durch die unterschiedlichen ineinander greifenden Krisen noch intensiviert. Boris' Zusammenfassung der wichtigsten Faktoren bietet hier noch einmal eine hilfreiche Landkarte.

• Makroebene: Boris Sicht auf die Geschäftsentwicklung insgesamt ist eher kritisch, da sich viele Krisen mehren (Ukraine-Krieg, China, Bank Runs usw.), weshalb man sich in seiner Planung darauf vorbereiten sollte, dass es bumpy wird

• Resilienz: Der Aufbau einer hohen Organisationsresilienz wird zum Faktor selbst in unwahrscheinlichen Bereichen wie Banking, Clouds oder Tools, wobei es wichtig ist, keine zu hohen Abhängigkeiten und einen Backup-Plan zu haben

• Methodik: derzeit gilt es, sehr klar zu haben, was der angestrebte Business Outcome bzw. ROI der eigenen Aktivitäten ist und dadurch Projekte sehr effizient messen, steuern, besetzen und zuschneiden zu können

• Organisationsdesign: das eigene Org Chart muss primär hergeben, dass die Leute Agilität im Kopf haben und sich nicht an starren Strukturen festhalten, sondern verstehen, dass der Change vor der Tür auch eine "fluide" Organisation erfordert

• KI & Technologie: Technologie bringt mehr Effizienz auf allen Ebenen und die Relevanz von Technologie steigt durch KI noch einmal massiv – dabei ist die Wissensmarge hier noch recht gering, sodass das Spiel wieder neu beginnt, man aber auch in kurzer Zeit massiv zurückfallen kann und dies aufzuholen ist schwierig und teuer

• Boris' Top-3 things done right: (1) zero Politics und zero Bullshit implementiert zu haben, (2) Grundoptimismus und Can-do-Haltung in der Organisation zu schaffen, (3) sehr nah an Kund:innen und Partner:innen sein und genau zuhören

• Boris' Top-3 things done wrong: (1) beim Hiring von Triple-A-Leuten noch weniger Abstriche zu machen, (2) Effizienz noch mehr fokussieren, (3) nicht der Verführung erliegen, Dinge zu skalieren, die man noch nicht genug bewiesen sind

Wir werden sehen, dass die gesamtwirtschaftliche Umgebung komplexer wird und hohe Veränderungen und viel Unklarheit mit sich bringt. Die Anforderungen an Unternehmen werden also höher was Resilienz, Agilität und Organisationsdesign angeht. Es gilt, sich schneller anpassen zu können, von daher gilt Boris' Motto "Innovate or Die" vielleicht mehr denn je.