Jessica Hermanns

Head of Growth Digital Service SIGNAL IDUNA

Jessica Hermanns verantwortet bei der SIGNAL IDUNA das Wachstum der digitalen Servicekanäle. Sie arbeitet daran, Kundenservice mit KI zu unterstützen und die Nutzung digitaler Angebote messbar zu erhöhen. Zuvor war sie zehn Jahre bei Vodafone, zuletzt für digitalen Service und Bot-Entwicklung.