Zielbild

Ein Zielbild ist eine gemeinsam getragene, anschauliche Beschreibung des Zustands, den eine Organisation in einigen Jahren erreichen will. Es ist konkreter als ein Leitbild und weniger technisch als ein Zielsystem aus Kennzahlen, weil es beschreibt, wie Zusammenarbeit, Angebot und Marktposition dann aussehen sollen. Sein Nutzen liegt darin, dass Teams Entscheidungen im Alltag daran ausrichten können, ohne jede Einzelfrage nach oben zu eskalieren.

BeispielEin Maschinenbauunternehmen formuliert als Zielbild, in fünf Jahren die Hälfte des Umsatzes mit Wartungs- und Softwareverträgen statt mit Maschinenverkäufen zu erzielen — Vertrieb und Entwicklung leiten daraus ihre Prioritäten selbst ab.

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Von Low zu High Performance: Moduswechsel in einer Organisation

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