Willingness to Pay (Zahlungsbereitschaft)

Die Willingness to Pay bezeichnet den höchsten Preis, den eine Kundin oder ein Kunde für ein Produkt gerade noch zu zahlen bereit ist. Sie ist der Ausgangspunkt jeder Preisstrategie, weil sie die Obergrenze markiert, oberhalb derer ein Kauf nicht mehr zustande kommt. Wer sie kennt, kann Preise gezielt setzen und erkennt, welche Produkteigenschaften tatsächlich Mehrwert stiften und welche nur Kosten verursachen.

BeispielEin Softwareanbieter testet in zwei vergleichbaren Kundensegmenten Monatspreise von 29 und 49 Euro und stellt fest, dass die Abschlussquote erst oberhalb von 39 Euro deutlich einbricht.

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