Verweildauer

Die Verweildauer gibt an, wie lange sich Nutzer:innen auf einer Website, in einer App oder auf einer einzelnen Seite aufhalten, bevor sie sie wieder verlassen. Sie gilt als Hinweis darauf, wie relevant ein Angebot ist, und wirkt sich indirekt auf Suchmaschinen-Rankings und Werbeerlöse aus. Für sich genommen ist die Kennzahl allerdings mehrdeutig: Eine lange Verweildauer kann echtes Interesse bedeuten oder schlicht eine unübersichtliche Navigation.

BeispielEin Onlineshop stellt fest, dass Besuchende auf der Kategorieseite im Schnitt vier Minuten bleiben, aber selten etwas in den Warenkorb legen. Das deutet darauf hin, dass die Filter nicht zum gesuchten Produkt führen.

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