5 Herausforderungen, die Hersteller im E-Commerce beachten müssen
Money Monday
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Vendor-Modell
Beim Vendor-Modell verkauft eine Herstellerfirma ihre Ware nicht selbst an Endkund:innen, sondern liefert sie im Großhandelsgeschäft an eine Plattform wie Amazon, die anschließend als Händlerin auftritt. Preisgestaltung, Produktdarstellung und Kundenkontakt liegen dann weitgehend bei der Plattform, während der Hersteller Einkaufskonditionen, Werbekostenzuschüsse und Retourenregeln aushandelt. Das Modell ist relevant, weil es die Alternative zum Seller- beziehungsweise Marktplatzmodell darstellt und über Marge, Datenzugang und Markenkontrolle entscheidet.
BeispielEin Küchengerätehersteller liefert palettenweise an Amazon und erhält einen festen Einkaufspreis; im Gegenzug bestimmt Amazon den Verkaufspreis und kann ihn im Wettbewerb absenken, was die Preise im eigenen Onlineshop des Herstellers unter Druck setzt.